Een paspoort aanvragen. Een rijbewijs verlengen. Aangifte doen van een geboorte of overlijden.
Het zijn geen dagelijkse handelingen – maar wél momenten die ertoe doen.
Juist dan moet je kunnen rekenen op een overheid die dichtbij is. Letterlijk dichtbij.
In onze gemeente Voorne aan Zee wonen mensen verspreid over meerdere kernen. Brielle, Hellevoetsluis en het gebied van Westvoorne hebben ieder hun eigen geschiedenis, identiteit en dynamiek. Maar wat ze gemeen hebben, is dat inwoners recht hebben op toegankelijke dienstverlening.
Eén gemeente, drie toegankelijke loketten
Bij ONS Voorne vinden wij het vanzelfsprekend dat een loket burgerzaken bereikbaar blijft in alle drie de kernen. Dienstverlening moet niet alleen digitaal beschikbaar zijn, maar ook fysiek toegankelijk.
Niet iedereen kan of wil alles online regelen. Denk aan ouderen, mensen die minder digitaal vaardig zijn, jonge ouders die net een kindje hebben gekregen, of inwoners die in een kwetsbare situatie zitten. Voor hen is een persoonlijk gesprek aan de balie geen overbodige luxe, maar een noodzakelijke vorm van dienstverlening.
Dichtbij betekent:
- geen onnodige reisafstanden
- geen drempels
- geen gevoel dat je er alleen voor staat
Brielle: slim combineren
In Brielle wordt gewerkt aan de transformatie van het stadskantoor naar een appartementencomplex met 31 woningen. Een begrijpelijke en mooie ontwikkeling – woningen zijn hard nodig.
Maar laten we bij die herontwikkeling ook verstandig vooruitdenken.
Waarom zouden we in het voormalige stadskantoor niet een compacte, goed ingerichte voorziening voor burgerzaken behouden? Een multifunctionele oplossing waarbij wonen en publieke dienstverlening naast elkaar bestaan. Dat is geen stap terug, maar juist een moderne manier van organiseren: efficiënt, betaalbaar én dichtbij.
Zo combineren we woningbouw met bereikbare overheid.
Dienstverlening is geen sluitpost
Bij gemeentelijke hervormingen zien we vaak dat centralisatie wordt gepresenteerd als efficiënt. Maar efficiëntie mag nooit ten koste gaan van toegankelijkheid.
De kracht van onze gemeente zit in haar kernen. In de betrokkenheid van inwoners. In het gevoel dat het gemeentehuis niet een anonieme plek ver weg is, maar een voorziening van en voor ons allemaal.
ONS Voorne staat voor dienstverlening dichtbij de inwoners. Niet alleen in woorden, maar in keuzes.
Een loket burgerzaken in Brielle, Hellevoetsluis én Westvoorne is geen luxe. Het is een investering in vertrouwen.
En vertrouwen is de basis van goed bestuur.
